今天新买的2021 M1 pro刚到,体验了下很丝滑,旧Macbook pro 2017今天突然开始开机很快几秒钟就进入系统了(惊喜),之前开机一直会卡几分钟(习惯了),自升级后在里面开发也经常会卡了,实在无法承受才决定换的新电脑,新电脑刚到,合影完,就开始捣鼓M1了,再去看2017版本的电脑就出现显示器的问题了(意外),真是巧的很。
然后去了天才吧问了客服,客服反馈:
查看您的显示器情况,的确是存在硬件和显示异常的情况导致较多
然后让
将 Mac 关机,然后开机并立即按住这四个按键:Option、Command、P 和 R。约 20 秒后可以放开按键(若 Mac 电脑会播放开机启动音效,您可以在听到第二声的开机启动音效后放开按键),这期间 Mac 可能会重新启动。
这个也是相关的技术文章,请您参考:
https://support.apple.com/zh-cn/HT204063
NVRAM 可以储存的设定包括音量、显示器解像度、启动磁碟选择、时区,以及最近的核心异常资料。遇到与这些或其他设定相关的问题时,重设 NVRAM 或许有助解决。
这个重置步骤会将您设备的查找功能关闭,请您操作完成后开启查找功能,保护好设备。
1、将 Mac 关机。
2、在内建键盘上,按住下列所有按键。Mac 可能会开机。位于键盘左侧的 Control位于键盘左侧的 Option(Alt)位于键盘左侧的 Shift
3、按住这三个按键不放,然后也同时按住电源按钮。
4、同时按住这四个按键不放再过10 秒,然后放开。
5、放开所有按键,然后按住电源按钮来启动 Mac。
这个也是相关的技术文章,请您参考:
https://support.apple.com/zh-cn/HT201295
在开发群里也遇到了2017款显示器显示黄斑的问题,按照重置方法成功了一次,但是动了下屏幕,又变成了花(黑竖)屏了。
这个情况的确这边也有接待其它的用户出现了,一部分是操作NVRAM,SMC,更新得到解决,还有部分用户需要预约售后检测处理。
给出了深圳的售后点:
天音-深圳龙华宝银坊店
广东省深圳市龙华区龙华街道景龙社区和平路289号富通天骏L2-26,27,28,29
深圳, 广东 518000
0755-27858423
今日营业时间: 10:00 AM-06:00 PM
信服-深圳高新园店
广东省深圳市南山区大冲一路18号华润置地大厦E座32楼32A1室
深圳, 广东 518000
0755-86962676
今日营业时间: 10:00 AM-07:00 PM
APPLE 深圳益田假日广场
深圳市南山区深南大道 9028 号益田假日广场
深圳, 518000
4006171254
今日营业时间: 10:00 AM-10:30 PM
-官网自助预约方法:
1,在预约前,请准备好您的Apple ID,密码和身份证。(必须使用两步式验证或双重认证的Apple ID)
2,请通过电脑或手机访问:https://getsupport.apple.com
3,在列表中选择您需要维修的设备或输入产品序列号。
4,选择“维修和物理损坏”,然后选择相应故障。
5,选择“自动送修”或“安排维修服务”
6,输入您的身份信息。
7,选择合适的门店地址。
8,从可选的预约时段中选择您能够前往维修的时间。
9,预约完成请确认您的Email有收到相关邮件。
注意:维修设备时请务必携带好有效的身份证件。
这边之前在天才吧可以在线预约,这次是打了电话帮忙预约了售后检测,先去看看吧。
维修如果需要几千块(四五千)那就算了,外接显示器吧。
惊喜又惊奇的一天~
加油!