论中国个人IDC的未来和新手IDC的建议

根据百度百科定义：IDC（Internet Data Center)，即互联网数据中心，可以为用户提供包括：申请域名、租用虚拟主机空间、主机托管等服务。此外，还有国际数据公司、初始直接费用等多种含义。

顾名思义，IDC就是为网民提供网站放置地和域名注册或服务器托管的服务，中国到如今稍大型的企业IDC可能也依旧都是那几家，万网之流，但这种有点国家性质企业IDC不是我这篇文章要说明的，他们面对的人员和消费群体也是不一样，本人能力也有限度。所以这篇文章只议论个人IDC，并发表一些我个人对于个人IDC这个方向的一些看法。

能力有限，写的不足之处，还请回复多请指点，声明一点，本文并非枪文，以实事求是说明情况。

那年那些一直慢慢走过来的IDC大佬们

从我开始正式接触互联网，拥有自己的QQ之后，便正式开始走进了互联网这个时代，我到现在我都还记得第一个使用的QQ版本是QQ2000，第一个名字叫“天空水晶”，那时候什么都不懂，然后到06年前后开始涉及制作个人网页，那时候很多所谓的“免费空间”，都是打着上百G的旗号，对于一个新手菜鸟而言，那时候并不意味到什么叫骗子之流，只是知道不停的注册，然后登录FTP上传自己的网页，希望能够拥有自己一个小小的空间，但是渐渐的发现，事与愿违，这些打着上百G旗号的“免费空间”，基本上是没有一个能用的，除了欺骗你让更多的人注册他的网站推广购买主机，其他都是假的，但那时候处于非常苦逼的个人初中时代，毫无独立经济能力，想买主机基本上就是只能眼巴巴看着流口水而已，就这样，我渐渐的放弃了，这一放弃，就是将近5年。

2008年的时候，不少个人IDC开始成长起来，我翻阅了一些资料，根据脑海里所认识的结合起来，衡天主机，老薛主机等之类的IDC开始成立并发展壮大，然后到2010年到2011年，更加涌现了不少优秀的老牌IDC主机商，恒创，保罗主机之流。

现在这些老级别的IDC大佬们，占据了绝大多数的中小型站长首选目标，多数保守追求稳定型的站长会选择上面那些老牌主机，因为普遍都是口碑好，身边可能也有不少朋友在推荐着他们去使用，但有些学生党或者追求便宜或高性价比的客户则对这些老牌主机可能不一定感冒，虽然这些老牌主机偶尔也会推出一些优惠促销活动，但是同比一些新出生的个人IDC大打折扣而言，这类群体客户往往会选择后者，而且一些老牌主机，也可能有存在一定性的轻微“超售”情况的发生，既部分节点可能反应略慢等问题，但在良好的口碑之下，更多客户往往也不会发表什么看法，虽然这是一种很微妙的心理，认为自己的空间够稳定，速度能良好就可以了，稳定皆是一切王道。

随着互联网更快速的发展，越来越多的个人IDC开始走上舞台，多的数不胜数，在庞大的IDC群体内，不乏有各种各样的骗子，比如“云空间“之流的换了N个马甲域名变着法子来骗一些新手站长，谋取利益后变卷款逃走，干不下去的个人IDC，亏损，或者时间不充足，干不下去，觉得累了，然后通告也没有一声就直接跑路，丢下的是更多不知所措的站长，对于有积极备份措施的站长而言可能仅仅只是损失一点，但对于没有备份措施的站长则意味着付出的心血一切归0.

说了那么多，下面就该说说我个人的看法现在新手个人IDC该如何走，定价策略，宣传推广，还有奉上本人选择优秀IDC家的一些经验，还有就是如何做好一些防范措施。

新手个人IDC攻略 P1，定价+细节是个起始点

价格，是每个新手个人IDC站长开战后必须要打响的第一枪，意义不可谓不重要，相信各位站长都清楚并了解，有的IDC老板说，我想快点赚钱！

可是我想告诉你一个现实，在如今中国IDC行业竞争非常激烈，老牌主机坐阵江山的节奏，新出主机风起云涌的年代，一个新的IDC想轻轻松松赚钱是绝对不是那么容易的事情，搞得好，看你投资规模的大小，投资小，你可能几个月左右能回本，搞得不好，1年之内你想回本，可能都是一件难事。

最近开始逐渐关注一些新开的个人IDC，下面用表格展示一家新开IDC的资费(采用kloxo面板），跟B主机对比（DA面板）的资费，我就问各位一个问题，你觉得这个价格，这个配置，你会选择哪一家？

如果说抛开流量不说，那么我相信，在后者提供价位，更多的用户可能会倾向于后者，而且更重要的一点，后者则是提供了相应的速度测试网站，而前者哪怕你进入了购买页面，你丝毫也看不见任何测试站点，这看似是一个细节问题，实际上就是这个细节问题，就会阻拦相当多想买你主机的人，因为说句不好听的，你这个节点我都不知道速度如何，连个测试站点都没有，买了退款更是麻烦，而且，我又没必要一定要选你这一家。

综上所述，A主机套餐定制的时候存在如下问题（个人看法）

只有年付资费，这个对于一个刚开张不久的新手IDC而言，在没有人气和信誉和口碑的情况下，直接推出年付资费套餐，而没有任何月付或者季度套餐资费，这样的套餐价格定制基本上是相当于把顾客阻拦在门外，而且采用的是kloxo这种基本上没有什么竞争力的面板，而且个人认为，该套餐价格资费定制性价比偏低，价格明显略高，竞争力基本不足。

然而B主机套餐定制也存在如下问题

月流量提供不足，略低，一定程度上阻碍了客户购买的心理，虽然可联系官方客服进行定制，但是一定程度上人性化不足，弹性能力还是较差。

而且比较得知，在虚拟主机混的比较久的人，都会选择DA或Cpanel面板，而Kloxo这种免费面板，据我所了解也是有不少各种各样的问题，这种搭配下来，无疑让你的竞争力大幅度的下降。

似乎有点扯远了，前面提起了细节问题，其实这只是一个例子，更多的细节都是决定了很多的成败问题，这也是为什么一些个人IDC的主页经常容易小改或者甚至大改改版，因为很多事情，也是逐步逐步的完善，在这里也建议各位新手IDC多多学习一些老牌主机的主页布局和设计，可以让自己少走弯路。

价格问题，我的建议就是，在你定出你的主机套餐价格之前，请你多多去一些其他IDC去围观并分析，价格很重要，一个良好的价格，一个适当的价格，是打动顾客心理的第一把刀；一个适当的套餐，一个优秀性价比的套餐，会让顾客准备想点击订购的按钮；最后，如果你有良好的口碑，优秀的售后服务，那么顾客是会毫不犹豫的付款，购买你的产品。

很多新手IDC定价的时候都会偏于着急的考虑“我要尽快回本“、”我要尽快赚钱“等诸如之类的想法，这不得不让他们定价的时候总把价格定的都可以跟一些老牌主机相比了，但是套餐定制的却又没有任何优势，而且更重要的，一个新手IDC，没有良好的口碑，没有良好的客户来源，又有什么能耐能值得你去定一个如此高的价格，如此低性价比的套餐呢？更重要的，你又不是所谓的马甲主机。所以，我还是建议各位新手个人IDC，在定价之前，多去其他IDC逛逛，可能逛了一圈你会觉得，我操，要是低于他们的价格，我回本不就很困难吗？

其实实际上并不如此，我前文提到，一个良好的价格，一个适当的价格，是打动顾客心理的第一把刀；一个适当的套餐，一个优秀性价比的套餐，会让顾客准备想点击订购的按钮；最后，如果你有良好的口碑，优秀的售后服务，那么顾客是会毫不犹豫的付款，购买你的产品。如果你能理解这句话的含义，那么我相信，即使你的价格等同于市场普遍价格，也一样可以获取到一些客户，但对于更多新手个人IDC而言，做到这点又是偏于困难的，所以，打低价格战往往是无法避免的困境。

但是打低价格战却又有一个问题，中国人的消费心理有一点是很关键的，价格高了你嫌他太贵，价格低了嫌你不靠谱，要如何去解决这个问题，更重要就是要建立良好的口碑和信誉，优秀的售后服务，最好还能发动你的客户群体，让他们去忽悠身边的人来购买你的产品。

但是低价格战又意味着可能一定时期存在着低利润甚至亏本的情况发生。所以个人建议，如果你想入行IDC，那么还是希望你做好一定时期亏损的准备，如果你没有此等心理准备，或者没有那么多的运作资金去支持，那么我还是建议您，就此收手吧。

下面更新P2，亏本之路漫长，无形惨烈竞争寻活路。

文笔水平有限，写的不对之处，还望多多见谅。

新手个人IDC攻略P2 亏本之路漫长矣，无形惨烈竞争寻活路

现在的新出IDC非常多，基本上一个月内就会有一家新的IDC宣告诞生，但是死去的IDC的频率也是挺快的，往往就是什么都没交代就忽然官网打不开了，人也联系不上了，主机上不去了，数据没了，剩下的就是站长在一个自的傻眼。

很多新手IDC，一开张就上线N多节点主机，结果发现算下来自己根本支撑不了，每个月亏损上千的大有人在，最后被迫下节点或者直接跑路的也是屡见不鲜，这就是准备阶段不足导致的问题，这就是很多新手犯的错误之一。

当然也有大部分都是刚开始的时候就单独搞一个节点或者两个节点，但是即使定制出来了一套非常不错的性价比很好的主机套餐，然后面板也是DA或者CP之流，看上去似乎非常的吸引，但是依旧有一个很关键的问题，客户信不信得过你，你的口碑怎么样，更多的客户都会考虑这个，大部分客户可能出于顾虑，害怕跑路，而最终选择一些口碑较好的主机IDC，最终的结果就是，一个月到头来，成本难以回收。

然后接着就是各种各样让新手IDC头痛的问题，上线的节点主机大多数都是VPS，VPS对于DDOS/DDCC诸如此类的攻击抵抗能力是接近于0的，尤其是香港这种节点基本是一D就挂的节奏，然后机房就是封IP的后果，如果攻击一直不停止，那么机房那边就有可能一直都不会解封，让新手IDC们也是颇感无奈，也许可以直接上线机房的服务器，但是服务器的资费每个月2000多3000多的成本对于一个新手IDC来说根本就是不切实际的，这些种种的恶意行为，也是让新手IDC们感到无奈，到这里，可能就会再度逼走一些IDC。

一个IDC提供节点最重要的数据就是在线率，在线率决定了该节点的服务质量，有的IDC会说，我一直都在很用心的去调试好我的节点，但是每个月嫌少来人问津，我该怎么办呢？

这里就是进入了下一个课题，P3，推广之路艰难行，浅谈售后的重要性

新手个人IDC攻略P3 推广之路艰难行，浅谈售后的重要性

为什么要用这个标题，其实现在新干的个人IDC的话，可能多多少少都会感觉在推广方面困难重重，推广看似是一个烧钱的东西，其实对于新手IDC而言个人感觉烧钱反倒是一个并不明智的行为，而且很多也是烧不起那钱，可惜我也不是什么推广高手，在这里只能说几点个人经验：

1.首先要有自己的“根据地”，当初毛泽东打下中国这片江山的时候就是“农村包围城市”获得成功的，意思就是，首先你要建立起属于你自己的客户群体，然后在这个基础上再进行发展。

2.多点去各个博客站长群，不要一味只是发广告然后就是被群主T掉的节奏，这样没有任何好处，只会有反效果，因为你不尊重人家，人家也不会尊重你，在某些人他们的IDC提供商因为其他原因无法使用，或者态度恶劣导致客户心情不好在别的群发泄的时候，这时候你要站出来，安慰客户心情，并且引导性的说明你的主机的优势，在这里切忌不要恶意攻击他人IDC，你应该表示出同情的心态，要知道，你说哪个IDC的不好，也间接说客户的当初的选择是错误，因为是客户选择了那家IDC，有部分客户自尊心强的，要面子的，就很容易会激怒他们，或者采取不再理你的态度，你可以站在客户的角度对那家IDC表示做法上的不对，但语言应该注意不要过于激烈，这是营销术语，切忌攻击同行的产品。

3.多点在一些博客圈子露面，帮助他人解决问题，这样会让更多的人认识你，认识你，对你的人品有一个基本的了解后，往往部分客户就会放下防备的心理去购买你的产品，热心，热诚很重要。（这点某人弱爆了我不提了N_N）

4.如果你懂得PHP研发，或者一些程序开发，那么这对你来说就是一招利器，好好利用他把，开发几个实用的插件，开发几个实用的程序，从而带动你的IDC销售渠道，这点是很好的一条方向。

5.售后的重要性不言而喻，当主机发生任何问题的时候，一个良好的售后能够很好的安抚客户的情绪，并且承诺予以一定的补偿，态度要诚恳，要让客户感觉出你是真的感到很抱歉的心态，希望他们予以理解，大部分客户都会理解，至于有部分小客户心态是属于那种钻牛角尖的人的话，也可以进行深入的沟通并且保持歉意，那些一出问题就说要退款的人，个人经验认为，有部分属于有事没事找茬型，但也有部分属于偏激型客户，这时候也要注意处理态度，若客户再坚持，可以考虑进行退款，毕竟强扭的瓜不甜，如果你死赖不退款，可能还会引起客户更加的不满，从而发生一些不好的事情。

6.服务条款也要设计好，以免发生纠纷的时候有个依据可以说话，群众的眼睛是雪亮的。

7.如果你一个人干觉得太累，那么就请找多1-3个信得过的人做你的客服吧，最好是懂技术的，理想的客服搭配是：职业打酱油+技术酱油+销售酱油。

P3+1 选择主机商的观点

老主机坐阵江山，新主机风起云涌的年代，为中国IDC行业添增了许多生机，也让很多站长都多了非常多的选择，这是一件好事，但是由于这个行业国家政府缺乏监管，在中国大陆跑路的个人IDC是不用承担任何法律责任的（企业除外），除非你能把那个老板给人肉出来，最重要一点是警察叔叔得受理你的案件。。= =b

综上所述，选择一个靠谱的，优秀的，个人IDC主机商也是各中小型站长最佳的选择，在这里不说哪些家靠谱，因为天下没有绝对靠谱的东西，我只说一些我个人选择IDC的时候的观点：

1.看上了一家似乎还不错的IDC，很好，先从周围网友问问，多问几个，在一些站长群里提问，看看有多少人认识这个IDC的，如果大部分都不认识，那么有可能这个IDC新出不久，这时候先别着急下手购买。

2.看下这个域名注册的时间，大部分也可以猜出来这主机才搞多久，当然不排除一些IDC是用了多个后缀名的域名，这个可以百度一下或者询问官方客服便知。（此处一定要注意防止“云空间”之类变着马甲域名来骗人的IDC!!）

3.买之前最好进去他们的客户群，然后在里面问问，多问几个，最好小窗口几个不怎么发言的人，多问几个你心里也会有底。

4.如果上述表现均良好，那么你就最好再去看看他们的服务条款，看看是否有退款等相关说明，如果提供月付的IDC是最好的，你自己心里也放心。

5.都OK得话，就可以考虑下手购买了！但是依旧存在风险，但是我也说了，个人IDC都是风险存在的东西，很多未知因素随时随地都可能发生，最重要的，就是这个世界上其实没有什么东西是真正靠谱的，做好充足的数据备份工作，防患于未然，才是最最最最最重要的。

6.最后扯淡一句，其实你可以直接问问周围开网站的朋友。。问问他们用什么主机，上面的废话就可以无视了= =b

结语

中国IDC行业风起云涌，垄断的节奏不可能会没有，当然每个客户群体都会有不同的需求。

当然每个行业都有他好的时候，也有不好的时候，再写多的也表示无力写了，还是那句话吧，时间前进的齿轮会淘汰掉一批不上进，口碑差，信誉差的IDC，优秀的IDC，他们终将会一步一步走向未来的成功。

逆水行舟，不进则退，坚持就是胜利，优胜劣汰，失败者，最终只会黯然收场。

这句话，他意味着不仅仅只是中华五千年，更是一句千古真理。

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