1.逆商的三大理论支柱
支柱一:认知心理学
习得性无助
为什么很多人在面临人生的挑战时,会选择放弃或是退出。
将“做什么都没有用”这一想法内化,失去了对不利事件的掌控感。
认为不利事件是外在的、短暂的,影响有限的人则表现得更加积极乐观,充满动力。
支柱二:健康新论
传递人类情绪的化学物质会直接影响人类的身体健康。
我们对生活的掌控感与情绪和身体健康有着莫大的关联。
支柱三:脑科学
基底神经节
一个潜意识、无意识区的潜意识思维模式,并将之传递到大脑的意识区,即大脑皮层
要改变坏习惯,就必须从大脑的意识区域开始,开辟出新的神经通路,在瞬间达成新的认知,塑造新的习惯。
改变是可以瞬间实现的。
2. 逆商的四个维度——CORE
C——control 掌控感
你觉得自己对于不利事件的掌控有多少?
要想拥有掌控感,首先就要坚信“任何事情都能做到”。
O——ownership 担当力
担当力维度的分数越高,你就越会对结果担责。
R——reach影响度
这个逆境会对我生活的其他方面产生多大影响?
影响度维度的分数越高,就越有可能把问题的影响范围控制在当前事件上,不让它给生活徒增压力。
E——endurance 持续性
逆境会持续多久?逆境的起因会持续多久?
3. 提高逆商的LEAD工具
L——Listen,倾听自己的逆境反应
先发现逆境,才能应对逆境。
每当发现逆境时,我们可以用唐老鸭,或其他极度夸张搞笑的声音提醒自己:逆境!从而让自己迅速产生觉知,训练出对逆境的嗅觉。
E—— Explore,探究自己对结果的担当
担责解决问题或采取行动
过分自责和推卸责任都无法增强我们的掌控感。
当我们接受适当的责备,决定从自己的行为中吸取教训,并对结果的一部分承担起责任的时候,就能够重拾掌控感,并促使自己行动起来。
A—— Analyze,分析证据
一个简单的质疑过程
让你得以审视、质疑并最终摆脱自己逆境反应中的消极部分
分析逆境
有什么证据表明我无法掌控?
有什么证据表明逆境一定会影响到我生活的其他方面?
有什么证据表明逆境必然会持续过长时间?
D—— Do,做点事情
通过漏斗法,你就会从列清单转向采取某个行动
选出一个需要率先实施的行动
确定在哪一天的什么时候做这件事情
最后的这些步骤会让你的各种想法经过漏斗汇集成一个明确的、有计划的前进行为。
2)转移注意力,关注不相干的事物
3)用橡胶手环“弹”走负面情绪
4)运动
让大脑充满内啡肽,通过强体力活动来释放压力。
重塑法
正确理解自己身处的逆境,从而让你停止灾难化。
1)重新关注目标
提醒你自己的初心是什么,或者说是为了什么目标才遇到这个难题。当你觉得自己看不清全局的时候,就是运用这一技巧的最佳时机。
2)渺小化
渺小化是指刻意让自己置身于某个宏大的环境中,让周围的事物把自己衬托得很渺小。
3)帮助他人
帮助遇到更大难题的人,能让你马上可以正确地看待自己的问题。
当我们在帮助他人的过程中,能以更加谦卑的视角看待自己的不幸。
1. 提问,而非说教
大多数人都讨厌被告知做什么。
LEAD工具的一个重要内容就是提问而非说教。
2. 攀登者和扎营者的身份转换
攀登者必须努力让自己不要满足于既有成就。
我们内心渴望安定、舒适、稳妥和平静,这是无法忽视的。
每个扎营者心中也都住着一个攀登者。每个人生来就有促使自己攀登上升的核心驱动力。
把他人心中的攀登者给解放出来,扭转扎营者或是放弃者的心态。