淘宝秘籍分享 | 少将全栈
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淘宝秘籍分享

点滴 admin 11年前 (2013-08-22) 1551次浏览 已收录 扫描二维码

不同店铺有不同的方法,但最后不外乎是五大因素:搜索流量、客单价、转化率、ROI、回购率。

大家都知道,想要提高销量,必须提高流量。其实开淘宝和开实体店一样,都需要流量。人流量大的地方你卖出的概率越大,淘宝当然也不例外。

那么,什么时候淘宝流量最大?

淘宝流量高峰分布:上午9-12点。下午2点到5点。晚上8点到23点。淘宝流量周末和节假日流量最少(淘宝大型活动除外),周一到周三流量最多,剩下就是周四周五就少了。

那么,怎么才能提高流量?

想要高流量必须提高展现量,要提高展现量必须提高宝贝排名,买家通过标题或者类目找宝贝一般会找到前三页,最多到第五页。所以我们宝贝尽量展示在前五页!在淘宝SEO里面有几个普遍的误区,很多人认为淘宝搜索排名倾向大卖家。那么想知道为什么大卖家销量那么大,流量那么大吗?

错了,并不是因为淘宝照顾大卖家!大卖家只所以得到那么多流量是因为他比较熟悉淘宝搜索规则、产品全面、做了更多的优化、更多的推广、回头客多、客服做的到位!因为不断有人向我反馈,两个皇冠的店,没什么成交!

据我了解淘宝排名规则中大卖家店铺信誉权重越来越低、而卖家店铺动态分的权重越来越高。很多人认为一个新店新上架的宝贝在人气中永远没有机会,这个也是个误区,上架宝贝前一定要做好优化,调整好标题、主图、详情页,很多都是上架后在修改的,这个是新店没流量的最大杀手,不是淘宝不照顾新店,而且恰恰相反!

新上架的宝贝都有一个默认的人气分,这样就能保证新上架的宝贝也能获得一个排名,新店类目流量来源于新品推荐,新店也要研究出竞争力最小的下架时间,淘宝人气排名会优先考虑淘宝直通车宝贝,有人觉得做了直通车宝贝排名会被优先排序,这个也是错误的,人气排序和直通车没有直接关系,但直通车做了推广后销量、收藏、转化率都上去了,那么排名自然有所提升,在最新的淘宝seo排名中淘宝对刷流量和收藏作弊会严厉的惩罚。

如何用淘宝数据找出真正的竞争对手,定位精准人群呢?

在淘宝搜索里面有个页面区间价格分布,从那可以看到多少用户喜欢多少元的产品,在用淘宝指数搜索查看消费层次,里面有低、偏低、中、偏高、高的消费能力,所以定价格的时候就可以这样定位到精准人群,淘宝指数里面的市场细分通过均价来锁定竞争对手,不同的价格对应不同的消费群体,淘宝指数有很多实用数据,对直通车打造爆款都非常有用处,那么细节留着以后在分享。最后说一句:免费的永远是最贵的,没事多看淘宝指数数据,你会发现这是修为淘宝大师的法门。

很多卖家每天忙碌推广促销,却忽略了很重要的一个环节:客服。

从顾客发的第一个旺旺消息对产品咨询,价格、支付、物流。可以说客服贯穿了整个交易过程。客服的工作能力,绝对是整个店铺运营中的核心竞争力。

那么怎么样的客服,才能算是一个合格的客服呢?

从客服角度来说,我们主要观察两个转化率指标:
1、咨询转化率=最终下单人数/询单人数
2、付款转化率=最终付款人数/下单人数

影响咨询转化率的原因有:

1、产品价格
2、客服响应时间
3、客服对产品的了解程度
4、客服的服务态度
5、物流的发货及到货时间
6、售后服务及其它

付款转化率影响的原因:

1、客户冲动型购物,冷静后又不想购买了
2、客户付款遇到问题,无法成功支付
3、客户拍下后,忘记付款
4、下单后的服务及其它

还有个重要的原因,就是主图:

一般是全景图、副图是从其他角度细节来展现。很多卖家五张小图都填满,但就是没有多方面展现宝贝,这样无法从量变到质变,详情页买家想看的内容展现出来,再引导买家购买。说白了就是提升信任,自己可以麻烦点,但不能让买家麻烦,也不要买家自己想。因为买家一想他就理智了!

有不少朋友咨询我,说直通车烧的很猛,价格一直居高不下,有没有什么办法解决?

这个问题首先要从直通车扣费公式说起:

实际扣费=下一名出价*下一名质量分/你的质量得分+0.01元。

所以我们把所有关键字都带上0.01这样就很占便宜,很多时候比别人多了0.01而排在前面!

还愣着干什么,赶快去修改关键字价格!

我下一篇的分享,绝对让你热血沸腾,用一句流行的话就是:请勿在11点后浏览,因为它将会使你彻夜不免!我将发布我的独门秘籍,快速恢复被降权的宝贝方法

猜猜到底是怎样的方法,让宝贝起死回生了?

欲知详情,请持续关注

意外和明天不知道哪个先来。没有危机是最大的危机,满足现状是最大的陷阱。

人生能走多远,看与谁同行;有多大成就,看有谁指点。

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关于作者:
少将,关注Web全栈开发、项目管理,持续不断的学习、努力成为一个更棒的开发,做最好的自己,让世界因你不同。